Las empresas eléctricas de distribución de energía eléctrica se encargan de la comercialización de energía eléctrica a los usuarios finales; a junio de 2015 se cuenta con  un total de 4.753.428 de clientes, los cuales durante el último año han requerido del sistema eléctrico una energía total de 19.852 (GWh).

ATENCIÓN AL CLIENTE

A continuación se indica el número de agencias de cada Distribuidora.

Resultados del Mejoramiento de los Centro de Atención al Cliente a nivel nacional (Agencias)

Para mejorar la atención a los clientes del servicio eléctrico el MEER dictó la política de una remodelación integral de todas las agencias a nivel país y la creación de nuevos centros de atención al cliente.

Facturación y Recaudación de Energía

Los niveles de facturación se han ido incrementando paulatinamente lo que refleja la mejora en la gestión comercial de las empresas distribuidoras.