30  de marzo de 2020

La Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A. garantiza la provisión y continuidad de servicio eléctrico a 403.776 clientes de las provincias de Azuay, Cañar y Morona Santiago. El sistema está operando con normalidad, cumpliendo con parámetros de calidad, en beneficio de la ciudadanía.

En esta área de concesión, Centrosur provee de servicio eléctrico a 356.727 usuarios residenciales; 35.186 comerciales; 5.509 industriales; y 6.354 clientes clasificados dentro de varias actividades.

Durante la emergencia sanitaria, a causa del incremento en los contagios de Covid-19, se ha registrado una disminución en la demanda de energía, con un promedio diario de alrededor de 2,69 GWh, misma que en días anteriores del mes de marzo fue de 3.42 GWh, lo que representa una reducción del 21%; lo cual significa que el sistema eléctrico de la Empresa CENTROSUR opera con normalidad y ofrece las condiciones adecuadas para la continuidad del servicio.

Con el propósito de garantizar la prestación del servicio a los usuarios, la Distribuidora cuenta con personal técnico organizado en 17 cuadrillas para atender los requerimientos ciudadanos, también dispone de  funcionarios operativos en el centro de control, mantenimiento, alumbrado público, centro de contacto, subestaciones y equipo de ingeniería para la distribución.

Para la ejecución de estas labores,  cuenta con dos carros canasta, una grúa y treinta vehículos que transportan a los grupos.

Con el objetivo de precautelar la salud de los trabajadores, se les provee de implementos de seguridad, como guantes, mascarillas, gel desinfectante y se realizan fumigaciones regulares de vehículos institucionales, agencias y oficinas.

Otra medida tomada por CENTROSUR fue la suspensión de las interrupciones de servicio por pagos pendientes mientras se extienda el estado de Emergencia Sanitaria y  además, ha puesto a disposición de los clientes, canales virtuales para realizar pagos como son Payphone y el botón de pagos disponible en www.centrosur.gob.ec para acceder a los servicios de banca virtual con diferentes entidades financieras.

El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Energía y Recursos Naturales No Renovables y la Empresa CENTROSUR reitera su compromiso de trabajo, entregando un servicio de calidad para aportar al bienestar de la ciudadanía y al desarrollo de Azuay, Cañar y Morona Santiago.